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平成２１年度３級試験日程
| 回・級 | 試験日 | 申込受付期間 | 合格発表 | 合格証書 | 受験料 | |
| 64回 | ３級 | 平成21年 7月11日（土） |
5月25日（月） ～6月18日（木） |
7月29日（水） | 8月19日（水） | ３級 4,000円 |
| 65回 | ３級 | 平成22年 2月17日（水） |
12月17日（木） ～1月25日（月） |
3月8日（月） | 3月24日（水） | |
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主 催 ・ 受験資格 ・ 受験料 ・ 試験開始時間
| １．主催 |
| 主催 ： 日本商工会議所・各地商工会議所 |
| ２．受験資格 |
| 学歴・年令・性別・国籍等に制限はありません。 |
| ３．受験料（税込） |
| ３級 ４，０００円 |
| ４．試験開始時間 |
| ３級 午前９時３０分 |
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お申込方法
| ① 窓口申込 ② 郵送・ＦＡＸ申込 ③ インターネット申込の３つの方法があります。 |
| ① 窓口申込 |
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申込書に必要事項を原則として自筆記入の上、受験料を添えて多摩商工会議所窓口でお申込ください。科目免除者は、必要証明書をご提示下さい。 受付は、年末年始（12/29～1/3）及び土・日・祝日を除く午前９時～午後５時です。 |
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その場で受験票を発行します。 |
| ② 郵送・ＦＡＸ申込 |
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最寄の郵便局にて、受験料＋郵送事務手数料 300円の合計金額をお払い込み下さい。
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申込書に原則として自筆でご記入ください。 |
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郵便局の払込受領証（領収証）を申込書の右下に貼付し、申込書を郵送またはＦＡＸしてください。 但し、科目免除の方は必要証明書の写しを同封の上、郵送又はＦＡＸして下さい。
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申込の時期にかかわらず、試験10日前（平成22年2月7日）までに、受験票が郵送（封書）で届きます。 |
| ③ インターネット申込 |
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お申込に関するご注意
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試 験 会 場
| 多摩商工会議所 会議室予定 （京王線「聖蹟桜ヶ丘駅」下車 徒歩１分） ※京王線「聖蹟桜ヶ丘駅」は、新宿より京王線特急で約25分です。 |
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試 験 科 目
| 級 | 試験科目 | 試験時間 | 合格基準 | ||
| ３級 | 筆記試験 （マークシート方式） |
小売業の類型 | ３０分 | １５０分 | ５科目ともに、客観式問題（各１０題、合計５０題）とし、それぞれ１００点満点で、合計５００点。 平均７０％以上で、１科目ごとの得点が５０％以上を合格とします。 |
| マーチャンダイジング | ３０分 | ||||
| ストアオペレーション | ３０分 | ||||
| マーケティング | ３０分 | ||||
| 販売・経営管理 | ３０分 | ||||
| 科目 | 内容 |
| 小売業の類型 | １．流通における小売業の基本的役割 ２．流通経路別小売業の基本的役割 ３．形態別小売業の基本的役割 ４．店舗形態別小売業の基本的役割 ５．チェーンストアの基本的役割 ６．商業集積の基本的役割と仕組み |
| マーチャンダイジング | １．商品の基本知識 ２．マーチャンダイジングの基本 ３．商品計画の基本 ４．仕入計画の基本的役割 ５．在庫管理の基本的役割 ６．販売管理の基本的役割 ７．価格設定の基本的考え方 ８．利益追求の基本知識 |
| ストアオペレーション | １．ストアオペレーションの基本的役割 ２．ディスプレイの基本的役割 ３．作業割当ての基本的役割 ４．人的販売の基本的考え方 |
| マーケティング | １．小売業のマーケティングの基本的考え方 ２．顧客管理の基本的役割 ３．販売促進の基本的役割 ４．商圏の設定と出店の基本的考え方 ５．売場づくりの基本的考え方 |
| 販売・経営管理 | １．販売員の基本業務 ２．販売員の法令知識 ３．販売事務と計数管理の基本的知識 ４．売場の人間関係 ５．店舗管理の基本的役割 |
| ※サンプル問題は、こちら(PDF形式)をご参照ください。 ※３級ハンドブック（新版）に基づいて出題されます。 |
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科 目 免 除
| １．各地商工会議所が開催する「３級販売士養成講習会」または日商指定の通信教育機関による「養成通信教育講座」を修了した方、財団法人商業高等学校協会（全商協会）主催の「商業経済検定試験」の所定の科目に合格した方は、直後２回の販売士３級検定試験において、筆記試験の一部の科目が免除されます。 | ||||||||||
| (１)「３級販売士養成講習会」または「養成通信教育講座」を修了した方は、「販売・経営管理」科目が免除されます。ただし、３級販売士養成講習会の場合には予備試験に合格した方、養成通信教育講座の場合には全課程を履修しスクーリングを修了された方に限ります。「販売・経営管理」科目免除の方の試験時間は１２０分となります。 | ||||||||||
(２)全商協会主催による「商業経済検定試験」に合格した方は、下表のとおり筆記試験の一部の科目が免除されます。
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| ※新しい科目体系への移行にあたっての経過措置につきましてはこちらをご参照下さい。 |
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試 験 結 果
| １．合格発表 |
| ① 合格発表日より２週間、多摩商工会議所掲示板に掲示します。 ② 合格発表日午前10時より２週間、ホームページで発表します。 ホームページアドレス http://www.tamacci.or.jp/kentei/ ③ 合格発表日午前10時より２週間、携帯サイトで発表します。 携帯サイトアドレス http://www.tamacci.or.jp/i/ |
| ２．合格証書・認定証の交付 |
| 多摩商工会議所窓口にて、受験票と引換えに合格証書及び認定証（カード型）を交付します。 交付期間は試験日より１年間です。（その後は合格証明書の発行に代えさせていただきます。） また、有料（３５０円）にて合格章（バッジ）を交付していますので、希望者は窓口にてお問合せください。 |
| ３．合格証書・認定証の郵送交付 |
| 合格証書及び認定証(カード型）の郵送交付もできます。郵送交付方法はこちらをご覧下さい。 |
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受験にあたってのご注意
| １． | 試験は、筆記試験（「小売業の類型」「マーチャンダイジング」「ストアオペレーション」「マーケティング」「販売・経営管理」の５科目）を一括して実施します。 |
| 筆記試験（全５科目）の全科目を受験しないと失格になります。ただし、次のいずれかに該当する方は、一部科目が免除されます。なお、受験を希望する方は、当該免除科目を受験しても差し支えありませんが、この場合、当該科目の免除規定は適用されません。 |
- 「販売・経営管理」科目が免除される方
- 前々回の検定試験実施後に、３級販売士養成講習会を修了し、「販売・経営管理」科目の予備試験に合格した方。
- 前々回の検定試験実施後に日商の指定した次の３級販売士養成通信教育講座（スクーリングを含む）のいずれかを修了した方
・３級販売士養成講座（社団法人日本販売士協会）TEL 03-3518-0191
・販売士検定講座３級コース（社団法人公開経営指導協会）TEL 03-3542-0306
・販売士検定３級通信教育コース（学校法人産業能率大学）TEL 03-3704-9111
・販売士検定３級コース（社団法人日本経営協会）TEL 03-3403-6238 - （財）全国商業高等学校協会主催の「商業経済検定試験」の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の２科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」のうち１科目（合計３科目）に 合格した方
- 「マーケティング」科目が免除される方
- （財）全国商業高等学校協会主催の「商業経済検定試験」の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の２科目に合格した方
- （財）全国商業高等学校協会主催の「商業経済検定試験」の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の２科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」のうち１科目（合計３科目）に合格した方
| ２． | 受験申込時において所定の申込書類のほか別に定める受験料、及び科目免除の方はその証明書等を提出してください。 |
| ３． | 試験時間を間違えないように注意してください。開始時刻（午前９時３０分）に遅れると、原則として受験できません。 |
| ４． | 受験するときに持参するもの (1) 受験票 (2) 黒鉛筆 （硬度はHB又はB）及び消しゴム (3) そろばん・電卓等の計算用具 (4) 原則として、氏名・生年月日・顔写真のいずれも確認できる身分証明書（運転免許証・パスポート・社員証・学生証など） ※ただし小学生以下の方は必要ありません。 ※身分証明書をお持ちでない方は、事前に多摩商工会議所(TEL：042-375-1211)までご連絡下さい。 |
| ５． | 試験場では、受験票の番号と同じ番号の席に着いてください。 |
| ６． | 試験場では、すべて試験委員の指示に従ってください。指示に従わない方あるいは不正行為を行った方は、退場していただくことがあります。 |
| ７． | 試験中は勝手な発言をしないで下さい。質問があるときは、試験開始前に手を挙げて試験委員に申し出てください。試験開始後の質問には応じません。 |
| ８． | 試験開始から20分間を経過しないと退席は認めません。 |
| ９． | 解答記入上の注意 |
次の注意に反したときは、無効とします。
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| 10． | 合格者として認定を受けた方（以下「販売士」という）には、認定証（カード型）及び合格証書を交付します。なおご希望の方には、合格章（バッジ）を交付（有料：350円）しますので、希望される場合は、多摩商工会議所までお申出ください。 |
| 認定証等は、合格後５年を経て資格の有効期間を更新する際に必要となりますので大切に保管してください。 | |
| また、氏名、連絡先（自宅住所等）に変更があった場合は、商工会議所に必ず届け出てください。届出のない場合は、資格の管理ができなくなることがあります（「販売士住所・氏名変更届出書」をご提出ください）。 | |
| 合格証書を紛失した場合は、再発行しません。その場合は、希望により合格証明書を発行（詳しくは「合格証明書の発行について」をご覧下さい）しますので、多摩商工会議所までご連絡下さい。また、認定証（カード）を紛失または破損した場合は、有料（3,000円）にて再発行できますので、お申出ください。 |
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個 人 情 報 の お 取 り 扱 い に つ い て
| 検定試験のお申込によって取得された個人情報（氏名、生年月日、住所等、その個人を識別、特定化できるもの）は、検定試験施行におけるご本人確認、受験者・合格者台帳の作成、合格証書・合格証明書の発行及び検定試験に関する連絡、各種情報提供の目的のみに使用いたします。 ⇒多摩商工会議所個人情報保護方針について |
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学 習 の 方 法
販売士検定について学習する方法としては、1.ハンドブックによる独学、2.養成講習会の受講、3.指定の通信教育講座の受講、の３つがあります。
１．ハンドブックによる独学
「販売士検定試験ハンドブック」（公式テキスト）を多摩商工会議所窓口にて販売中です。3級試験の90％以上がこのハンドブックから出題されます。一般書店でのお取扱はございません。
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3級ハンドブック(5冊セット) 価格：7,000円(税込) ①小売業の類型 ②マーチャンダイジング ③ストアオペレーション ④マーケティング ⑤販売・経営管理 の５冊セット |
２．養成講習会の受講
各地の商工会議所で開催しています。（多摩商工会議所では開催いたしません。）１級：40時間、２級：30時間、３級：25時間のコースです。受講修了者は、２級：「常識」科目、３級：「販売・経営管理」科目がそれぞれ免除されます。
３．指定通信教育講座の受講
日商指定の教育機関が実施する「養成通信教育講座」は次の通りです。 同講座の全課程を受講し、スクーリングを修了すると、修了直後に行われる試験（２回まで）で、２級：「常識」科目、３級：「販売・経営管理」科目がそれぞれ免除されます。
| 級 | 教育機関名 | 電話 |
| ２級・３級 | 社団法人 日本販売士協会 | 03-3518-0191 |
| １級・２級・３級 | 社団法人 公開経営指導協会 | 03-3542-0306 |
| 学校法人 産業能率大学 | 03-3704-9111 | |
| 社団法人 日本経営協会 | 03-3403-6238 |
お 申 込 ・ お 問 合 せ
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多摩商工会議所 〒２０６－００１１ 多摩市関戸１－１－５ ザ・スクエア３Ｆ （京王線聖蹟桜ヶ丘駅西口下車・徒歩１分） ＴＥＬ ０４２－３７５－１２１１ ＦＡＸ ０４２－３７６－１１８８ E-mail : sysope@tamacci.or.jp |
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