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平成２１年度２級試験日程
| 回・級 | 試験日 | 申込受付期間 | 合格発表 | 合格証書 | 受験料 | |
| 37回 | ２級 | 平成21年 10月7日（水） |
8月21日（金） ～9月14日（月） |
10月26日（月） | 11月9日（月） | 5,500円 |
主 催 ・ 受験資格 ・ 受験料 ・ 試験開始時間
１．主 催
主催 ： 日本商工会議所・各地商工会議所・全国商工会連合会・都道府県商工会連合会
後援 ： 経済産業省・中小企業庁
後援 ： 経済産業省・中小企業庁
２．受験資格
学歴・年令・性別・国籍等に制限はありません。
３．受験料（税込）
２級 ５，５００円
４．試験開始時間
２級 午前９時３０分
お申込方法
① 窓口申込 ② 郵送・ＦＡＸ申込 ③ インターネット申込の３つの方法があります。
① 窓口申込
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申込書に必要事項を原則として自筆記入の上、受験料を添えて多摩商工会議所窓口でお申込ください。科目免除者は、必要証明書をご提示下さい。 受付は、土・日・祝日を除く午前９時～午後５時です。 |
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その場で受験票を発行します。 |
② 郵送・ＦＡＸ申込
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最寄の郵便局にて、受験料＋郵送事務手数料 300円の合計金額をお払い込みください。 ＜払込金額＞ 5,500円 ＋ 300円 = 5,800円 ＜口座番号＞ ００１７０－９－１４４２９５ ＜加入者名＞ 多摩商工会議所 ※通信欄に「第37回２級販売士検定郵送・FAX申込」と明記して下さい。 |
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申込書に原則として自筆でご記入ください。 |
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郵便局の払込受領証（領収証）を申込書の右下に貼付し、申込書を郵送またはＦＡＸしてください。 科目免除者は必要証明書の写しを同封してご郵送又はFAXして下さい。
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申込の時期にかかわらず、試験10日前までに、受験票が郵送（封書）で届きます。 |
③ インターネット申込
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お申込に関する注意事項
- 申込書は、原則としてご本人様自筆でご記入下さい。手続きは、代理の方でも結構です。また、 「受験に際してのご注意」をご確認のうえ、お申込下さい。
- 科目免除者は、講習会の修了証明書、通信教育講座の修了証明書の原本もしくは写しが必要です。窓口申込の方は窓口提示（原本）、郵送申込・インターネット申込の方は申込期間中に写しをご郵送又はFAXして下さい。申込期間内にご郵送またはFAXいただけない場合、免除規定は適用されませんのでご注意下さい。
- 申込後の取消、変更はできません。受験料は、試験施行中止以外、返金いたしません。
- 平成21年9月27日（日）までに受験票が届かない場合は、9月29日（火）～10月2日（金）午前9時～午後5時の間に必ず多摩商工会議所までお問い合わせ下さい（TEL:042-375-1211）。ご連絡いただけなかった場合に受験できなかった責任は負いかねます。
- 申込書の記入不備、及び払込金額不足の場合は、受付できません。また郵便局の払込金受領証は受験票が届くまで大切に保管して下さい。
試 験 会 場
多摩商工会議所 会議室（予定）（京王線「聖蹟桜ヶ丘駅」下車 徒歩１分）
※定員を超えてお申込をいただいた場合は、別会場となる場合もございます。
※定員を超えてお申込をいただいた場合は、別会場となる場合もございます。
試 験 科 目
| 級 | 試験科目 | 試験時間 | 合格基準 | ||
| ２級 | 筆記試験 （マークシート方式） |
小売業の類型 | ４０分 | ８０分 | ５科目とも100点を満点とし、(1)全科目の平均点が70点以上、(2)50点未満の科目がないこと、以上2つの条件を満たした場合、合格とします。 |
| マーチャンダイジング | ４０分 | ||||
| ストアオペレーション | ４０分 | １２０分 | |||
| マーケティング | ４０分 | ||||
| 販売・経営管理 | ４０分 | ||||
※受験する科目数に応じて制限時間は異なります。
例：「販売・経営管理」免除の方は後半80分経過後、退出
※販売士２級は、第35回から科目体系の見直しにより、試験科目が変更になっていますのでご注意ください。
例：「販売・経営管理」免除の方は後半80分経過後、退出
※販売士２級は、第35回から科目体系の見直しにより、試験科目が変更になっていますのでご注意ください。
| 科目 | 内容 |
| 小売業の類型 | １．流通と小売業の役割 ２．流通経路政策 ３．組織形態別小売業の運営特性 ４．店舗形態別小売業の運営特性 ５．チェーンストアの目的と運営 ６．中小小売業の課題と方向性 ７．商業集積の運営特性 |
| マーチャンダイジング | １．経営環境変化と進化するマーチャンダイジング ２．商品知識の活用方法 ３．仕入計画の立案と運用システム ４．戦略的商品計画の立案 ５．価格設定の方法 ６．商品管理の実際 ７．販売計画の立案と管理 ８．小売業の物流システム |
| ストアオペレーション | １．店舗運営サイクルの実践と管理 ２．戦略的購買促進の実施方法 ３．戦略的ディスプレイの実施方法 ４．レイバースケジューリングプログラム(ＬＳＰ)の役割と仕組み ５．人的販売の実践と管理 |
| マーケティング | １．消費スタイルの変化に伴うマーケティング機能の強化 ２．小売業のマーケティング・ミックスの実践 ３．マイクロ・マーケティングの展開方法 ４．マーケティング戦略の方法 ５．マーケティング・リサーチの実施方法 ６．商圏分析の立案と実施方法 ７．出店戦略の立案と実施方法 ８．販売促進策の企画と実践 ９．業態開発の手順 |
| 販売・経営管理 | １．販売管理者の基本業務 ２．販売管理者の法令知識 ３．販売事務管理に求められる経営分析 ４．店舗組織体制と従業員管理 ５．店舗施設の維持管理 |
科 目 免 除
各地商工会議所が開催する「２級販売士養成講習会」及び日商指定の「２級販売士通信教育講座」を修了した方は、直後２回の販売士２級検定試験において「販売・経営管理」科目が免除されます。
※ただし、養成講習会の場合は予備試験に合格した方、養成通信教育講座の場合は全課程を履修しスクーリングを修了した方に限ります。
※科目免除申請には、養成講習会の場合は「養成講習会修了証明書」、養成通信教育講座の場合は「養成通信教育講座修了証明書」（いずれも、免除科目及び該当の回数が記載してあるもの）が必要になります。（詳しくはこちらをご覧下さい。）
※ただし、養成講習会の場合は予備試験に合格した方、養成通信教育講座の場合は全課程を履修しスクーリングを修了した方に限ります。
※科目免除申請には、養成講習会の場合は「養成講習会修了証明書」、養成通信教育講座の場合は「養成通信教育講座修了証明書」（いずれも、免除科目及び該当の回数が記載してあるもの）が必要になります。（詳しくはこちらをご覧下さい。）
試 験 結 果
１．合格発表
① 合格発表日より２週間、多摩商工会議所掲示板に掲示します。
② ホームページで２週間発表します(初日午前10時より)。
ホームページアドレス http://www.tamacci.or.jp/kentei/
③ 携帯サイトで２週間発表します。
携帯サイトアドレス http://www.tamacci.or.jp/i/
② ホームページで２週間発表します(初日午前10時より)。
ホームページアドレス http://www.tamacci.or.jp/kentei/
③ 携帯サイトで２週間発表します。
携帯サイトアドレス http://www.tamacci.or.jp/i/
２．合格証書・認定証の交付
多摩商工会議所窓口にて、受験票と引換えに合格証書及び認定証（カード型）を交付します。
交付期間は試験日より１年間です。
また、有料（３５０円）にて合格章（バッジ）を交付していますので、希望者はお申込みください。
交付期間は試験日より１年間です。
また、有料（３５０円）にて合格章（バッジ）を交付していますので、希望者はお申込みください。
３．合格証書・認定証の郵送交付
合格証書及び認定証(カード型）の郵送交付もできます。郵送交付方法はこちらをご覧下さい。
受 験 者 へ の ご 注 意
| １． | 試験は、筆記試験（「小売業の類型」「マーチャンダイジング」「ストアオペレーション」「マーケティング」「販売・経営管理」の５科目）を行います。 |
| 筆記試験（全５科目）の全科目を受験しないと失格になります。ただし、次のいずれかに該当する方は「販売・経営管理」科目が免除されます。なお、受験を希望する方は、当該免除科目を受験しても差し支えありませんが、この場合、免除規定は適用されません。 | |
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| ２． | 受験申込時において所定の申込書類および受験料のほか、販売・経営管理科目免除者はその証明書等を提出してください。 |
| ３． | 受験時間を間違えないように注意してください。開始時刻（午前９時３０分）に遅れると原則として受験できません。 |
| ４． | 受験するときに持参するもの
(1) 受験票 (2) 黒鉛筆（硬度はHB又はB）及び消しゴム (3) そろばん・電卓等の計算用具 (4) 原則として、氏名・生年月日・顔写真のいずれも確認できる身分証明書（運転免許証・パスポート・社員証・学生証など） ※ただし小学生以下の方は必要ありません。 ※身分証明書をお持ちでない方は、事前に商工会議所にご相談下さい(TEL:042-375-1211)。 |
| ５． | 試験場では、受験票の番号と同じ番号の席に着いてください。 |
| ６． | 試験場では、すべて試験委員の指示に従ってください。指示に従わない方あるいは不正行為を行った方は、退場していただくことがあります。 |
| ７． | 試験中は勝手な発言をしないで下さい。質問があるときは、試験開始前に手を挙げて試験委員に申し出てください。試験開始後の質問には応じません。 |
| ８． | 試験開始から20分間を経過しないと退席は認めません。また、終了５分前からも退席は認めません。 |
| ９． | 答案記入上の注意 |
| １．筆記試験全般に共通する注意事項 次の注意に反したときは、無効とします。
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| 10． | 合格者として認定を受けた方（以下「販売士」という）には、認定証（カード型）、合格証書を交付します。なおご希望の方には、合格章（バッジ）を交付（有料：350円）しますので、希望される場合は、多摩商工会議所までお申込ください。 |
| 認定証(カード)は、合格後５年を経て資格の有効期間を更新する際に必要となりますので、大切に保管してください。 | |
| また、氏名、連絡先（自宅住所等）に変更があった場合は、商工会議所に必ず届け出てください。届出のない場合は、資格の管理ができなくなることがあります（「販売士住所・氏名変更届出書」をご提出ください）。 | |
| 合格証書を紛失した場合は、再発行しません。その場合は、希望により合格証明書を発行（詳しくは「合格証明書の発行について」をご覧下さい）しますので、多摩商工会議所までお申出ください。また、認定証(カード)を紛失または破損した場合は、有料（3,000円）にて再発行できますのでお申出ください。 | |
個 人 情 報 の お 取 り 扱 い に つ い て
検定試験のお申込によって取得された個人情報（氏名、生年月日、住所等、その個人を識別、特定化できるもの）は、検定試験施行におけるご本人確認、受験者・合格者台帳の作成、合格証書・合格証明書の発行及び検定試験に関する連絡、各種情報提供の目的のみに使用いたします。
⇒多摩商工会議所個人情報保護方針について
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学 習 の 方 法
販売士検定について学習する方法としては、①ハンドブックによる独学、②養成講習会の受講、③指定の通信教育講座の受講、の３つがあります。
１．ハンドブックによる独学
 １級：９，５００円（税込） (平成20年4月発行) |  ２級：８，０００円（税込） (平成19年3月発行) |  ３級：７，０００円（税込） (平成17年9月発行) |
| ※小売業に関する知識が体系的に学べます。また、１級試験問題の７０％、２級の８０％、３級の９０％以上がこのハンドブックから出題されます。詳しくは、日本商工会議所ホームページをご覧下さい。 ※販売士１級は、平成21年2月18日(水)施行の第36回から科目体系が変更になり、新版のハンドブックからの出題になります。 |
２．養成講習会の受講
| 各地の商工会議所で開催しています。（多摩商工会議所では開催いたしません。）。受講修了者は、２級の「販売・経営管理」科目、３級の「販売・経営管理」科目がそれぞれ免除されます。 |
３．指定通信教育講座の受講
| 日商指定の教育機関が実施する「養成通信教育講座」は次の通りです。 同講座の全課程を受講し、スクーリングを修了すると、修了直後に行われる試験（２回まで）で、２級の「販売・経営管理」科目、３級の「販売・経営管理」科目がそれぞれ免除されます。 |
| 級 | 教育機関名 | 電話 |
| ２級・３級 | 社団法人 日本販売士協会 | 03-3518-0191 |
| １級・２級・３級 | 社団法人 公開経営指導協会 | 03-3452-0306 |
| 学校法人 産業能率大学 | 03-3704-9111 | |
| 社団法人 日本経営協会 | 03-3403-6238 |
お 申 込 ・ お 問 合 せ
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多摩商工会議所 〒２０６－００１１ 多摩市関戸１－１－５ ザ・スクエア３Ｆ （京王線聖蹟桜ヶ丘駅西口下車・徒歩１分） ＴＥＬ ０４２－３７５－１２１１ ＦＡＸ ０４２－３７６－１１８８ E-mail : sysope@tamacci.or.jp |
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